Politique de Confidentialité

Comment nous protégeons et gérons vos données

Dernière mise à jour : 11/25/2025

Informations Que Nous Collectons

Données d'Utilisation du Site Web

  • Pages visitées et temps passé
  • Modèles de clics et interactions
  • Informations sur l'appareil et le navigateur
  • Adresse IP (anonymisée)

Informations de Compte

  • Nom et adresse email
  • Informations sur l'entreprise
  • Informations de paiement (via Stripe)
  • Communications de support

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Fournir et améliorer nos services
  • Traiter les paiements et gérer votre compte
  • Envoyer des mises à jour de service importantes et des notifications
  • Fournir un support client
  • Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer notre plateforme
  • Se conformer aux obligations légales

Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données :

  • Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos
  • L'accès aux données personnelles est strictement contrôlé
  • Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
  • Conformité SOC 2 Type II
  • Traitement des données conforme au RGPD

Services Tiers

Nous utilisons les services tiers suivants :

  • Stripe: Traitement des paiements (politique de confidentialité disponible sur stripe.com)
  • Google Analytics: Analyses du site web (politique de confidentialité disponible sur google.com)
  • Cloudflare: Hébergement du site web (politique de confidentialité disponible sur cloudflare.com)
  • Meta/Facebook: Suivi des événements (politique de confidentialité disponible sur facebook.com)

Vos Droits

En vertu du RGPD et d'autres lois sur la confidentialité, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Corriger les données inexactes
  • Demander la suppression de vos données
  • Restreindre le traitement de vos données
  • Portabilité des données
  • Vous opposer au traitement
  • Retirer votre consentement

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience :

  • Essential cookies: Requis pour la fonctionnalité du site web
  • Analytics cookies: Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
  • Preference cookies: Se souviennent de vos paramètres et choix
  • Marketing cookies: Utilisés à des fins publicitaires

Rétention des Données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services :

  • Données de compte : Jusqu'à la suppression du compte
  • Données analytiques : 26 mois
  • Communications de support : 7 ans
  • Données de paiement : Comme requis par la loi

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez nous contacter :

Email : [email protected]
Adresse : EventRICH.AI, 123 Innovation Drive, Tech City, TC 12345
Téléphone : +1 (555) 123-4567